Mostraí

Termos de Uso

Última atualização: 11 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma Mostraí, um serviço de catálogo digital para venda pelo WhatsApp. Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui. Leia com atenção.

1. Quem oferece este serviço

O Mostraí é oferecido por Marlon Rolim da Rosa, pessoa física, residente em Palhoça, Santa Catarina, doravante referido como “Mostraí”. Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para mostrai.aplicativo@gmail.com.

2. O que é o Mostraí

O Mostraí é uma ferramenta de software que permite a lojistas (“você”, “lojista”) criar uma vitrine digital dos seus produtos e receber pedidos diretamente pelo WhatsApp. O Mostraí não vende, revende, processa pagamentos ou entrega nenhum produto anunciado por um lojista. Toda negociação, cobrança e entrega acontece diretamente entre o lojista e o cliente dele, fora da plataforma.

3. Cadastro e conta

Para usar o Mostraí você precisa criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta. Avise imediatamente pelo e-mail de contato se suspeitar de uso não autorizado.

Você deve ter pelo menos 18 anos ou capacidade civil plena para contratar, e deve fornecer informações verdadeiras no cadastro e na configuração da loja.

4. Assinatura e pagamento

O Mostraí é um serviço pago por assinatura mensal, com planos a partir de R$14,90/mês. Você pode criar sua conta e montar sua loja inteira sem pagar nada e sem cadastrar cartão: enquanto a assinatura não for ativada, a loja fica visível só pra você, e quem abrir o link vê um aviso de que ela está sendo preparada. A loja passa a aparecer pros seus clientes assim que o primeiro pagamento é aprovado.

Ao adicionar uma forma de pagamento, a cobrança recorrente é processada por um terceiro (Mercado Pago) — o Mostraí nunca tem acesso aos dados completos do seu cartão. A assinatura renova automaticamente a cada ciclo até que seja cancelada.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de gerenciamento de assinatura dentro do painel. O cancelamento interrompe a renovação futura; não há reembolso proporcional do período já pago, exceto quando exigido por lei.

Alterações de preço são avisadas com antecedência mínima de 30 dias e nunca afetam um ciclo já cobrado.

Se a assinatura de uma loja já publicada ficar em atraso ou sem forma de pagamento válida, a loja pública pode ser suspensa ou restrita a modo somente-vitrine (sem botão de pedido) até a regularização. Contas criadas antes de 28 de julho de 2026, que começaram com 7 dias de teste grátis com a loja no ar, deixam de ficar visíveis pros clientes ao fim desse prazo caso a assinatura não seja ativada; o conteúdo já cadastrado continua guardado e volta ao ar com o pagamento.

5. Suas responsabilidades como lojista

Você é o único responsável pelos produtos, preços, descrições, fotos e informações que publica na sua loja, e pelas vendas e negociações que fizer com seus clientes, incluindo o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, direito de arrependimento, emissão de nota fiscal quando aplicável, e qualquer outra obrigação legal da sua atividade comercial.

É proibido usar o Mostraí para anunciar ou vender:

  • Produtos ou serviços ilegais, falsificados ou que violem direitos de terceiros;
  • Conteúdo que infrinja direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual;
  • Conteúdo discriminatório, enganoso ou que viole a legislação brasileira.

Se recebermos uma notificação válida de violação, podemos remover o conteúdo denunciado e, em casos graves ou reincidentes, suspender ou excluir a conta, sem aviso prévio.

6. O Mostraí não é a loja, nem o vendedor

O Mostraí fornece a ferramenta; quem vende é o lojista. Não participamos das transações, não garantimos a qualidade, veracidade, legalidade ou entrega de nenhum produto anunciado, e não somos parte em disputas entre lojista e cliente final. Um aviso equivalente aparece publicamente no rodapé de cada loja.

7. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Mostraí disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos realizar manutenções, alterar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, com aviso razoável quando possível.

8. Propriedade intelectual

A marca Mostraí, o software, o design e o código da plataforma pertencem a nós. O conteúdo que você publica (fotos, textos, logo da sua loja) continua seu — você nos concede apenas a licença necessária para hospedar e exibir esse conteúdo dentro do serviço.

9. Uso comercial de lojas e conteúdos públicos

Ao publicar uma loja no Mostraí, você nos autoriza a usar o nome da loja, link público, logo, identidade visual, fotos, textos, produtos, capturas de tela, vídeos ou gravações da sua vitrine como exemplo, demonstração, divulgação, estudo de caso, material institucional, comercial ou publicitário do Mostraí, incluindo landing pages, redes sociais, apresentações, e-mails, materiais de venda e anúncios pagos.

Essa autorização é gratuita, não exclusiva, válida no Brasil e no exterior, e permite adaptar, recortar, editar, redimensionar ou combinar esses materiais com textos, elementos visuais e outros conteúdos do Mostraí, desde que o uso esteja relacionado à divulgação da plataforma e não altere de forma enganosa a natureza da sua loja, dos seus produtos ou da sua atividade.

A autorização não transfere a propriedade do seu conteúdo para o Mostraí. Você continua responsável por garantir que tem direito de usar e publicar na sua loja as fotos, marcas, textos, produtos e demais materiais enviados à plataforma, inclusive quando esses materiais forem reutilizados pelo Mostraí nos usos descritos acima.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Mostraí não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo problemas causados por terceiros (Mercado Pago, Supabase, Vercel, WhatsApp) fora do nosso controle direto.

11. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Usuário. Isso cancela sua assinatura, remove sua loja e apaga seus dados conforme descrito na Política de Privacidade. Também podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do painel antes de entrarem em vigor. O uso continuado do Mostraí após a mudança significa que você concorda com a versão atualizada.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Palhoça, Santa Catarina, para resolver qualquer disputa, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: mostrai.aplicativo@gmail.com.

Veja também a nossa Política de Privacidade.